Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 2. lipnja 2025.
Dunor Kalsu ("mi", "nas" ili "naš") upravlja web-stranicom dostupnom na adresi reserveprudente ("Usluga"). Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i otkrivamo vaše osobne podatke kada koristite našu Uslugu, te koja su vaša prava u pogledu tih podataka.
Korištenjem naše Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. Molimo vas da je pažljivo pročitate.
1. Podaci koje prikupljamo
1.1 Osobni podaci koje nam izravno pružate
Kada se registrirate, koristite ili komunicirate s našom Uslugom, možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Ime i prezime
- Adresa elektroničke pošte
- Broj telefona
- Poštanska adresa
- Podaci o računu (korisničko ime, lozinka u hashiranom obliku)
- Financijski podaci koje unosite u svrhu planiranja proračuna (prihodi, rashodi, ciljevi štednje)
- Svaki drugi sadržaj koji nam dobrovoljno dostavite putem obrazaca, poruka ili komunikacije s podrškom
1.2 Podaci koji se prikupljaju automatski
Kada pristupate Usluzi, naši sustavi automatski mogu bilježiti određene tehničke podatke:
- IP adresa uređaja
- Vrsta i verzija preglednika
- Operativni sustav
- Stranice koje posjećujete unutar Usluge i trajanje posjete
- Datum i vrijeme pristupa
- Referentni URL (stranica s koje ste stigli)
- Podaci o uređaju (vrsta, identifikator uređaja)
1.3 Kolačići i slične tehnologije
Koristimo kolačiće (cookies) i slične tehnologije praćenja radi poboljšanja funkcionalnosti Usluge, analize korištenja i prilagodbe korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.
Koristimo sljedeće vrste kolačića:
- Nužni kolačići — neophodni za ispravno funkcioniranje Usluge
- Analitički kolačići — omogućuju nam razumijevanje načina korištenja Usluge
- Funkcionalni kolačići — pamte vaše postavke i preference
Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika. Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na dostupnost pojedinih funkcija Usluge.
2. Svrha i pravna osnova obrade podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo za jasno definirane i legitimne svrhe:
| Svrha obrade | Pravna osnova |
|---|---|
| Pružanje i upravljanje Uslugom | Izvršenje ugovora |
| Korisnička podrška i odgovaranje na upite | Izvršenje ugovora / legitimni interes |
| Poboljšanje i razvoj Usluge | Legitimni interes |
| Slanje obavijesti vezanih uz Uslugu | Izvršenje ugovora / legitimni interes |
| Slanje marketinških komunikacija | Privola korisnika |
| Ispunjenje zakonskih obveza | Zakonska obveza |
| Sprječavanje prijevara i osiguranje sigurnosti | Legitimni interes / zakonska obveza |
3. Dijeljenje i otkrivanje podataka
3.1 Treće strane kojima možemo proslijediti podatke
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne trgujemo vašim osobnim podacima trećim stranama u komercijalne svrhe. Međutim, možemo dijeliti vaše podatke u sljedećim okolnostima:
- Pružatelji usluga — surađujemo s pažljivo odabranim trećim stranama koje nam pomažu u pružanju Usluge (npr. hosting, analitika, obrada plaćanja, korisnička podrška). Ovi pružatelji imaju pristup podacima isključivo u mjeri potrebnoj za obavljanje svojih zadataka i obvezni su ih čuvati u povjerljivosti.
- Zakonske obveze — možemo otkriti vaše podatke ako to zahtijeva primjenjivo pravo, sudski nalog ili zahtjev nadležnog tijela.
- Zaštita prava — možemo otkriti podatke radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti Dunor Kalsu, naših korisnika ili javnosti.
- Poslovna transakcija — u slučaju spajanja, akvizicije, reorganizacije ili prodaje imovine, vaši podaci mogu biti preneseni kao dio te transakcije. O svakoj takvoj promjeni bit ćete pravovremeno obaviješteni.
3.2 Međunarodni prijenosi podataka
Vaši osobni podaci mogu biti obrađivani ili pohranjeni na poslužiteljima izvan vaše države. U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mehanizme u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka, uključujući standardne ugovorne klauzule ili jednakovrijedne instrumente.
4. Pohrana i sigurnost podataka
4.1 Rok čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u ovoj Politici, ili koliko to zahtijeva primjenjivo pravo. Nakon prestanka potrebe za čuvanjem, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.
Kriteriji za određivanje roka čuvanja uključuju:
- Trajanje vašeg korisničkog odnosa s nama
- Zakonske obveze čuvanja dokumentacije
- Rokove zastare za eventualne pravne zahtjeve
4.2 Sigurnosne mjere
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite radi sprječavanja neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja vaših osobnih podataka. Ove mjere uključuju, između ostalog:
- Enkripciju podataka u prijenosu (TLS/HTTPS)
- Enkripciju osjetljivih podataka u pohrani
- Kontrolu pristupa i autentifikaciju
- Redovite sigurnosne provjere i testiranja
- Obuku zaposlenika o zaštiti podataka
Unatoč poduzetim mjerama, nijedan sustav prijenosa ili pohrane podataka putem interneta nije moguće u potpunosti zaštititi. U slučaju sigurnosnog incidenta koji bi mogao utjecati na vaše podatke, obavijestit ćemo vas u skladu s primjenjivim propisima.
5. Vaša prava
Ovisno o primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, možete imati sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:
- Pravo na pristup — možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke i, ako da, pristup tim podacima.
- Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
- Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka kada više nisu potrebni za svrhu u koju su prikupljeni, ili u drugim zakonom predviđenim slučajevima.
- Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.
- Pravo na prenosivost podataka — možete zatražiti primanje vaših podataka u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
- Pravo na prigovor — možete se protiviti obradi vaših podataka na temelju legitimnog interesa.
- Pravo na povlačenje privole — u slučajevima gdje je obrada temeljena na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.
Za ostvarivanje navedenih prava možete nas kontaktirati putem:
- E-pošta: help@reserveprudente.com
- Adresa: Ul. Hansa Dietricha Genschera 16A, 32100, Vinkovci, Hrvatska
- Telefon: +385 1 335 7979
Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u razumnom roku, a najkasnije u roku koji propisuje primjenjivo pravo. Možemo zatražiti provjeru vašeg identiteta prije postupanja po zahtjevu.
6. Djeca i maloljetnici
Naša Usluga nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo namjerno osobne podatke maloljetnih osoba. Ako saznamo da smo prikupili podatke maloljetne osobe bez prethodne privole roditelja ili zakonskog skrbnika, poduzet ćemo mjere za brisanje takvih podataka što je prije moguće.
Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da je vaše dijete dostavilo nam osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate na adresu navedenu u ovoj Politici.
7. Poveznice na vanjske web-stranice
Naša Usluga može sadržavati poveznice na web-stranice trećih strana. Ova Politika privatnosti ne primjenjuje se na te vanjske stranice. Ne snosimo odgovornost za prakse privatnosti niti sadržaj web-stranica kojima upravljaju treće strane. Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svake stranice koju posjetite.
8. Izmjene ove Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom posljednje izmjene. U slučaju značajnih promjena, obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili istaknutom obavijesti unutar Usluge.
Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili upoznati s eventualnim izmjenama. Nastavak korištenja Usluge nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem ažurirane Politike privatnosti.
9. Kontakt
Za sva pitanja, primjedbe ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:
- Tvrtka: Dunor Kalsu
- Web-stranica: Reserveprudente
- E-pošta: help@reserveprudente.com
- Telefon: +385 1 335 7979
- Adresa: Ul. Hansa Dietricha Genschera 16A, 32100, Vinkovci, Hrvatska